Как Digital Concierge увеличил прибыль на 150000 рублей в месяц
Задачи клиента:
Решение:
внедрили Digital Concierge для автоматизации процесса заселения гостей
Интегрировали с платформой для бронирования (Realty Calendar)
Разработали систему лояльности для увеличения повторных бронирований
В результате:
увеличилось количество квартир в управлении (230 -> 260 квартир)
сэкономили 1 ставку администратора
увеличить квартир в управлении
сократить время общения с гостями
упростить процесс обучения администраторов
исключить ошибки при заселении
повысили среднюю оценку объектов с 3 до 4,5
Артем Базыгин, CEO сервиса по посуточному бронированию квартир “На квартире”
Нам было нужно упростить процесс заселения, чтобы гости самостоятельно получали доступ в квартиры, а пароли от замков генерировались автоматически. И на одной из конференций я познакомился с человеком, который рассказал про Digital Concierge. Мы решили попробовать и остались довольны. Приложение сэкономило 70% времени нашему отделу бронирования. То, что делали сотрудники, взял на себя сервис Digital Concierge.