Заказать обратный звонок
Заполните форму ниже
Нажимая кнопку «Отправить», вы соглашаетесь на обработку персональных данных
БЛОГ DIgital concierge
Вебинар «50 оттенков серого в посуточной аренде: выходим из тени»: итоги, инсайты, советы экспертов
Вебинар «50 оттенков серого в посуточной аренде: выходим из тени»: итоги, инсайты, советы экспертов
Друзья, не секрет, что правила игры на посуточном рынке меняются и требования к бизнесу становятся жёстче. Поэтому 26 ноября мы провели вебинар на одну из актуальных тем в посуточной аренде — обеление бизнеса. Как выйти из «серой» зоны и найти точки роста в новых реалиях — выяснили вместе с основателем сети Granada Артёмом Беляниным и юристом Инной Чемеркиной! Если вы пропустили вебинар — смотрите запись в нашей группе VK. А главные итоги и инсайты встречи ловите ниже!
Читайте статьи первыми
Отправляя свои контактные данные, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
Будем присылать самое интересное раз в 2 недели
Инсайт № 1: налоги — не миф, а норма, и она работает в вашу пользу
Цель нашего вебинара была пошагово описать путь к обелению посуточной аренды — как создать устойчивый, масштабируемый и безопасный бизнес уже сегодня! А для этого важно понимать, что происходит на рынке и планируется в ближайшее время, тем более что планы у законодательства есть!
Во-первых, НДС хотят поднять с 20% до 22%, но владельцы жилой недвижимости этот налог не платят. ОКВЭД 68.20 «Аренда жилой недвижимости» не подлежит обложению НДС в отличие от гостиниц, апарт-отелей и объектов нежилого фонда*. Это не трактовка, а прямая норма закона, которая сегодня действует. Поэтому проект меняет вашу налоговую нагрузку в том случае, если у вас — нежилые помещения в аренде посуточно.
Еще один важный момент: с 2026 года лимит по УСН и ПСН хотят уменьшить с 60 до 20 млн рублей в год. При его превышении предприниматель автоматически переходит на общую систему. Но стоит помнить: 6% УСН — это не всё, что предполагается на выходе. Есть ещё 1% сверх 300 млн оборота, и итого получается ~7% от выручки**. Поэтому планировать нужно, исходя из этой цифры. И делать это лучше заранее, пока кассовые «разрывы» не обернулись стрессом и долгами.
Цель нашего вебинара была пошагово описать путь к обелению посуточной аренды — как создать устойчивый, масштабируемый и безопасный бизнес уже сегодня! А для этого важно понимать, что происходит на рынке и планируется в ближайшее время, тем более что планы у законодательства есть!
Во-первых, НДС хотят поднять с 20% до 22%, но владельцы жилой недвижимости этот налог не платят. ОКВЭД 68.20 «Аренда жилой недвижимости» не подлежит обложению НДС в отличие от гостиниц, апарт-отелей и объектов нежилого фонда*. Это не трактовка, а прямая норма закона, которая сегодня действует. Поэтому проект меняет вашу налоговую нагрузку в том случае, если у вас — нежилые помещения в аренде посуточно.
Еще один важный момент: с 2026 года лимит по УСН и ПСН хотят уменьшить с 60 до 20 млн рублей в год. При его превышении предприниматель автоматически переходит на общую систему. Но стоит помнить: 6% УСН — это не всё, что предполагается на выходе. Есть ещё 1% сверх 300 млн оборота, и итого получается ~7% от выручки**. Поэтому планировать нужно, исходя из этой цифры. И делать это лучше заранее, пока кассовые «разрывы» не обернулись стрессом и долгами.
Хотите узнать, какие еще изменения планируются в налоговом законодательстве в 2026 году и как к ним адаптироваться уже сегодня? Заходите в наш блог.
Инсайт № 2: договор — не формальность, а щит для предпринимателя
Следующий блок — взаимодействие с владельцами жилья. У многих предпринимателей объекты идут по договору субаренды, и сеть Granada — наглядный пример. Почему? Потому что это удобный способ работы, но в такой схеме предприниматель берёт на себя ответственность за происходящее в квартире. Потопы, пожары, конфликты с соседями — всё это ляжет не на собственника, а на управляющего. А значит, и управляющие компании, и надзорные органы, и суды в первую очередь обратятся к вам. И разбираться — вам! Но и гости, и прибыль, и бизнес тоже ваши, помните.
Договор может быть не только субаренды, но он в любом случае нужен: отказ от договора — прямой путь к двойным требованиям и сложным разбирательствам. Даже если оплата проходит наличными, минимальная защита — это расписка. Безвозмездное пользование тоже входит в число возможных вариантов (например, когда супруг сдаёт квартиру, оформленную на супругу). Но суды относятся к таким схемам настороженно: нужно доказать, что возмездности действительно нет. В общем, друзья, договор стоит заключать — это не бюрократия. Это фундамент вашей устойчивости.
Инсайт № 3: персонал, самозанятые — да, но по правилам
Ещё один насущный вопрос касается оформления персонала. У многих сейчас практикуется смешанная модель (ГПХ + самозанятые), но всë больше предпринимателей поэтапно переходят к официальному трудоустройству сотрудников. Почему? Потому что при растущих оборотах получат закономерный вопрос от ПФР и ФНС: «Как вы управляете таким объёмом без штата?», а после — штрафы.
Но отказываться от самозанятых тоже необязательно. И вот прикладной гид от нашего юриста, как остаться с самозанятыми сотрудниками, чтобы не заниматься переквалификацией в трудовые отношения:
Следующий блок — взаимодействие с владельцами жилья. У многих предпринимателей объекты идут по договору субаренды, и сеть Granada — наглядный пример. Почему? Потому что это удобный способ работы, но в такой схеме предприниматель берёт на себя ответственность за происходящее в квартире. Потопы, пожары, конфликты с соседями — всё это ляжет не на собственника, а на управляющего. А значит, и управляющие компании, и надзорные органы, и суды в первую очередь обратятся к вам. И разбираться — вам! Но и гости, и прибыль, и бизнес тоже ваши, помните.
Договор может быть не только субаренды, но он в любом случае нужен: отказ от договора — прямой путь к двойным требованиям и сложным разбирательствам. Даже если оплата проходит наличными, минимальная защита — это расписка. Безвозмездное пользование тоже входит в число возможных вариантов (например, когда супруг сдаёт квартиру, оформленную на супругу). Но суды относятся к таким схемам настороженно: нужно доказать, что возмездности действительно нет. В общем, друзья, договор стоит заключать — это не бюрократия. Это фундамент вашей устойчивости.
Инсайт № 3: персонал, самозанятые — да, но по правилам
Ещё один насущный вопрос касается оформления персонала. У многих сейчас практикуется смешанная модель (ГПХ + самозанятые), но всë больше предпринимателей поэтапно переходят к официальному трудоустройству сотрудников. Почему? Потому что при растущих оборотах получат закономерный вопрос от ПФР и ФНС: «Как вы управляете таким объёмом без штата?», а после — штрафы.
Но отказываться от самозанятых тоже необязательно. И вот прикладной гид от нашего юриста, как остаться с самозанятыми сотрудниками, чтобы не заниматься переквалификацией в трудовые отношения:
- Перед заключением договора — проверка статуса в ФНС
- В ГПХ — фиксация результата, а не процесса («подготовка к заселению», а не «убирать ежедневно»)
- Никакого графика, смен, фиксированных сумм дважды в месяц — это признаки зарплаты
- Оплата — по факту, разными суммами, в разные дни
- В назначении платежа — только «Оплата по договору ГПХ», без упоминания имени
Нарушение хотя бы одного пункта — и вас легко могут перевести в разряд «работодателя с “серой” зарплатой». И оттуда можно выйти со всеми вытекающими последствиями.
Инсайт № 4: автоматизация работы с гостями — это точка роста
Помимо оформления отношений с партнёрами и персоналом есть еще одна важная сторона посуточного бизнеса, которая нуждается во внимании. И называется эта сторона «гости».
Как выглядит эффективная работа с гостями сегодня? У крупных игроков рынка, например Granada, всё — от бронирования до выселения — проходит через Digital Concierge:
Инсайт № 4: автоматизация работы с гостями — это точка роста
Помимо оформления отношений с партнёрами и персоналом есть еще одна важная сторона посуточного бизнеса, которая нуждается во внимании. И называется эта сторона «гости».
Как выглядит эффективная работа с гостями сегодня? У крупных игроков рынка, например Granada, всё — от бронирования до выселения — проходит через Digital Concierge:
- Гость получает ссылку-приглашение на приложение после бронирования
- Подписывает электронный договор через Okidoki или договор-оферту
- Подтверждает согласие на обработку ПДн
- Оплачивает проживание и залог за квартиру
- Получает инструкцию и код доступа от квартиры
Никаких ручных ссылок, никаких «подождите, сейчас скину счёт». Время обработки заявки сокращается вдвое, а риск ошибки из-за человеческого фактора — стремится к нулю. Но самое главное — такая схема становится юридической защитой: всё автоматизировано, зафиксировано и с подтверждающими документами.
Инсайт № 5: персональные данные даже в WhatsApp — знак того, что вы оператор
И в завершение остановимся на таком этапе работы с гостями, как сбор персональных данных — этот аспект работы тоже ужесточается. Сегодня любой, кто переписывается с гостем в мессенджере, — уже оператор персональных данных, даже если не сохраняет скриншоты и не ведёт базу. Роскомнадзор это видит — и штрафы за нарушения приходят, вплоть до миллионных.
Что делать?
— получить статус оператора ПДн на сайте Роскомнадзора или Госуслугах
— разместить политику конфиденциальности на сайте или отдельным приложением к договору
— получить согласие гостя на обработку ПДн — либо в момент подписания договора, либо в чате
— хранить собранные согласия в течение 3 лет, как минимум
— иметь внутреннюю документацию: журналы, регламенты, расписки
Инсайт № 5: персональные данные даже в WhatsApp — знак того, что вы оператор
И в завершение остановимся на таком этапе работы с гостями, как сбор персональных данных — этот аспект работы тоже ужесточается. Сегодня любой, кто переписывается с гостем в мессенджере, — уже оператор персональных данных, даже если не сохраняет скриншоты и не ведёт базу. Роскомнадзор это видит — и штрафы за нарушения приходят, вплоть до миллионных.
Что делать?
— получить статус оператора ПДн на сайте Роскомнадзора или Госуслугах
— разместить политику конфиденциальности на сайте или отдельным приложением к договору
— получить согласие гостя на обработку ПДн — либо в момент подписания договора, либо в чате
— хранить собранные согласия в течение 3 лет, как минимум
— иметь внутреннюю документацию: журналы, регламенты, расписки
Подробнее о работе с ПДн и оформлении статуса оператора читайте в нашей статье. И помните: это не перестраховка, это базовое условие работы в 2025-2026.
Инсайт № 6, или вывод: прозрачность — не расход, а инвестиция
Что посоветовать тем, кто принял в расчёт инсайты наших экспертов и планирует легализацию посуточного бизнеса, но находится в начале этого пути? Остановиться и не паниковать!
Не надо всё переделывать за день. Но нужно начать думать по-другому уже сегодня, потому что кейсы с миллионными доначислениями есть. И, вероятнее, их станет только больше.
Что посоветовать тем, кто принял в расчёт инсайты наших экспертов и планирует легализацию посуточного бизнеса, но находится в начале этого пути? Остановиться и не паниковать!
Не надо всё переделывать за день. Но нужно начать думать по-другому уже сегодня, потому что кейсы с миллионными доначислениями есть. И, вероятнее, их станет только больше.
«Серые» схемы перестали быть выгодными, и прозрачность — это не про этику, а про устойчивость. Это когда вы не тратите прибыль на штрафы, а вкладываете её в рост.
Рынок меняется, друзья. Не потому что власти «прижали», а потому что расширяется конкурентная среда, растут требования гостей, растëт ответственность перед соседями, банками, УК. Те, кто осознал это первыми, уже имеют преимущество: меньше тревоги, больше доверия и возможностей для масштабирования.
Поэтому выходить из «тени» — не значит терять гибкость. Это значит, иметь долгосрочную устойчивость. И в этом наш главный посыл: не бежать, а шагать. Не терять позиции, а создать новую, «белую» бизнес-модель. Пока ещё есть время — включить, внедрить, проверить. И пока есть отличная возможность получить профессиональную помощь от действующих практиков и экспертов в сфере аренды посуточно!
Хотите записаться на консультацию к Артëму или Инне? Напишите нам в telegram-канал — и получите скидку на услуги партнёров в декабре! А от DC действует спецпредложение до 30.12.25: наш эксперт делает бесплатный разбор бизнес-процессов с расчётом вашей доходности — все детали при записи на демо!
Поэтому выходить из «тени» — не значит терять гибкость. Это значит, иметь долгосрочную устойчивость. И в этом наш главный посыл: не бежать, а шагать. Не терять позиции, а создать новую, «белую» бизнес-модель. Пока ещё есть время — включить, внедрить, проверить. И пока есть отличная возможность получить профессиональную помощь от действующих практиков и экспертов в сфере аренды посуточно!
Хотите записаться на консультацию к Артëму или Инне? Напишите нам в telegram-канал — и получите скидку на услуги партнёров в декабре! А от DC действует спецпредложение до 30.12.25: наш эксперт делает бесплатный разбор бизнес-процессов с расчётом вашей доходности — все детали при записи на демо!
Отправляя свои контактные данные, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
Запишитесь на бесплатную демонстрацию DC
Остались вопросы?
Отправляя свои контактные данные, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
Записывайтесь на бесплатную консультацию
