БЛОГ DIgital concierge

На волне автоматизации: почему Digital Concierge —решение для вашего бизнеса

Сегодня предприниматели имеют доступ к десяткам цифровых решений и площадок. Современные технологии открывают широкие возможности для роста и масштабирования бизнеса на квартирах посуточно. Улучшить взаимодействие с гостями, повысить эффективность работы, сократить расходы и ресурсы на аренду квартир — все это возможно с помощью современных систем автоматизации.

Digital Concierge — приложение, которое позволит автоматизировать все рутинные процессы и решать задачи в одном «окне». Почему стоит сделать выбор в пользу этого продукта и какие уникальные возможности доступны нашим клиентам — расскажем ниже!

Читайте статьи первыми

Отправляя свои контактные данные, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности

Будем присылать самое интересное раз в 2 недели

Немного о Digital Concierge
На современном рынке как никогда важно понимать, кто стоит за тем или иным продуктом, а также какие компании доверяют этому бренду. Поэтому предлагаем узнать больше о нас и нашей платформе для удаленного заселения и коммуникации с гостями:

На протяжении 10 лет наша команда занимается созданием цифровых продуктов для рынка недвижимости. Сегодня в арсенале компании — 4 сервиса для управления коммерческими объектами, отельного и посуточного бизнеса.
Одно из наших решений — приложение для автоматизации посуточной аренды Digital Concierge. Платформа позволяет автоматизировать все ключевые этапы работы: от удаленного подписания договора и заселения гостя до автоматического сбора обратной связи и возврата залога.
Приложением DC пользуются более 30 компаний и 30 000 гостей. У наших клиентов — более 4 000 квартир, которые каждый день сдаются посуточно через Digital Concierge.
Нам доверяют крупные игроки рынка аренды в регионе, в том числе премиального сегмента. В числе наших клиентов — «На квартире», J&N Apartments, Granada Apartments и др.

Предприниматели, установившие нашу платформу для аренды квартир посуточно, сумели кратно улучшить ключевые показатели, в несколько раз сократить ресурсы и бюджет на бизнес. Подробнее о своих результатах и этапах комплексной автоматизации аренды наши клиенты рассказали в кейсах на сайте.

Возможности Digital Concierge для вашего бизнеса
Автоматизация аренды в Digital Concierge — это возможность удобно и эффективно управлять бизнесом без личного участия, делегируя все ключевые процессы и этапы посуточной аренды платформе. Используя наше решение, вы можете автоматизировать и оптимизировать десятки рутинных задач:

Автоматизированное подписание договоров: подписание договора в Digital Concierge происходит удаленно по электронной подписи, например, через сервис Okidoki. Гость получает автоматически заполненный шаблон договора, где нужно ввести свои данные.
Удобная оплата проживания и возврат залогов: создание ссылок на оплату также автоматизировано в приложении — ничего вводить и проверять вручную не нужно. Для ме́ньшего процента комиссии можно подключить СБП. После проверки квартиры доступен автоматический возврат залога гостю. Также есть возможность холдирования — «заморозки» денежных средств в банке без перевода суммы между счетами.
Удалённое заселение и выезд: после оплаты и подписания договора система отправляет гостю коды доступа и инструкции. Дорожная карта в нашем приложении позволяет клиенту пройти все этапы заселения быстро и удобно. По завершении проживания гостевые коды автоматически деактивируются, исключая несанкционированный доступ. За счет этого обеспечивается не только безопасность, но и удобство аренды.
Коммуникация с гостями: подробные инструкции и ответы на часто задаваемые вопросы доступны прямо в приложении, поэтому гость может решить большинство вопросов, не привлекая персонал. При необходимости есть встроенный чат с администратором, который постоянно будет на связи.
Нативные продажи: в нашем приложении реализован удобный интерфейс для нативных продаж — просмотра и заказа дополнительных услуг. Также возможно подключение партнерских предложений — экскурсии, рестораны и др.

Система сбора отзывов также автоматизирована — отзывы запрашиваются как в процессе, так и после проживания гостя. При этом негативные комментарии обрабатываются внутри сервиса, а позитивные — дублируются на рекламные площадки для повышения рейтинга компании.

Этим возможности Digital Concierge не ограничены. Для наших бизнес-клиентов предусмотрены уникальные предложения и бонусы, которые представим ниже!

ТОП-5 причин в пользу Digital Concierge

В Digital Concierge вы можете получить полный разбор ваших бизнес-процессов аренды посуточно совершенно бесплатно! Для этого заполните быструю форму на сайте.
Для всех бизнес-пользователей доступна демо-версия. Оставьте заявку на сайте — и мы покажем на вашем примере, как работает наше приложение!
Для автоматизации аренды вам достаточно одной платформы — Digital Concierge. У нас проведена интеграция с популярными платежными системами, «умными» замками, PMS и другими решениями.
Мы постоянно улучшаем наш функционал и включаем новые фичи, например: чат-бот для уведомлений об оплатах и залогах, а также интеграция с ChatApp — экономичным аналогом Wazzup. Кроме того, предоставляем автоматические агентские чеки для удобной оплаты налогов при работе по агентскому договору, а также договор-оферту, что позволяет сократить расходы на использование сторонних сервисов.
Наша команда регулярно делится полезными материалами для бизнеса: инсайтами успешных клиентов, советами экспертов, бесплатными чек-листами. Все самое необходимое для удобного и успешного развития вашего бизнеса находится в свободном доступе в нашем блоге, Telegram-канале и группе VK.

Вы также можете стать одним из наших экспертов, а ваш опыт — успешным кейсом развития бизнеса на посуточной аренде квартир. Это отличная возможность популяризировать свой бренд, повысить доверие гостей и партнеров!

Присоединяйтесь к нам — и выходите на новый уровень доходности и эффективности! Будьте на связи с лучшими решениями для вашего бизнеса и Digital Concierge!

Остались вопросы?

Отправляя свои контактные данные, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности

Записывайтесь на бесплатную консультацию