БЛОГ DIgital concierge

Фокус — на первых: что делают успешные игроки рынка аренды посуточно

Рынок аренды квартир посуточно продолжает стремительно расти, что неудивительно. Это прибыльная и перспективная ниша, высокий спрос на которую приводит к высокой конкуренции. Чтобы выделиться среди десятка других предложений — важно знать конкурента в лицо, понимать, что имеют в арсенале другие предприниматели и объекты. Для этого предлагаем познакомиться с лучшими стратегиями и решениями, которые применяют успешные игроки рынка посуточной аренды!
Читайте статьи первыми
Отправляя свои контактные данные, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
Будем присылать самое интересное раз в 2 недели
ТОП-5 факторов успешной аренды посуточно
Для того, чтобы поделиться с вами проверенными инструментами и инсайтами, мы провели анализ рынка аренды: изучили действия наших крупных клиентов и других предпринимателей в регионе, которые занимаются бизнесом на квартирах посуточно. Ключевые правила работы и аспекты в организации бизнес-процессов, которые выделили у большинства из них, — ниже!

Правило № 1: Грамотная сегментация аудитории
Успешные предприниматели понимают, что разные группы гостей имеют различные потребности. Туристы предпочитают жилье рядом с достопримечательностями, бизнес-клиенты — центральные районы с хорошей транспортной доступностью, а семьи с детьми ценят наличие детской мебели и инфраструктуры поблизости. Понимая запросы целевой аудитории и предусматривая все необходимое для своего гостя, владельцы недвижимости решают главную задачу — получают стабильный поток бронирований и довольных посетителей.

Правило № 2: Активное онлайн-присутствие
Одним из ключевых факторов успеха на рынке посуточной аренды квартир также становится использование социальных сетей, популярных платформ бронирования и рекламных площадок. Лидеры рынка выделяются яркой рекламой, активным продвижением объектов и бренда в интернет-пространстве. Они знакомят пользователей с уникальными возможностями своих объектов и выгодными предложениями, взаимодействуют с аудиторией через опросы и оперативно отвечают на любые вопросы. Благодаря этому не только популяризируют свой бренд, но также повышают рейтинг и количество положительных отзывов на онлайн-площадках.

Правило № 3: Автоматизация бизнес-процессов
Крупные игроки рынка аренды посуточно используют современные решения для автоматизации и оптимизации работы. Например, на нашей платформе Digital Concierge предприниматели автоматизируют все ключевые этапы аренды: от удаленного подписания договора и бесконтактного заселения в квартиру до автоматического возврата залога и сбора обратной связи. Это позволяет не только сократить временные и финансовые вложения в бизнес, но и повысить эффективность работы, а также улучшить клиентский опыт. Подробнее о возможностях и результатах внедрения нашей платформы — в кейсе!

Правило № 4: Инвестиции в комфорт и удобство
Успешные представители ниши уделяют особое внимание созданию уютного и удобного пространства для жизни, наличию всего необходимого для комфортного и безопасного проживания — от «умных» замков до кухонной зоны. Помимо стандартного набора мебели и бытовой техники многие предложения включают дополнительные удобства и услуги: кофемашины, доставка продуктов, бронирование ресторанов или организация досуга. Гостям также доступен качественный сервис — круглосуточный check-in и check-out, техподдержка 24/7, трансфер. За счет этого возможен значительный рост как популярности объекта, так и лояльности к бренду.

Правило № 5: Исследование рыночных трендов
Лидеры рынка аренды квартир также внимательно следят за новыми трендами и быстро адаптируются к ним. Например, в последнее время становятся популярными экопредложения, где акцент — на экологически чистых материалах и энергосберегающих технологиях. Другой популярный инструмент — виртуальные туры по квартире с использованием VR и AR. Подробнее о лучших технологиях и трендах для квартир посуточно читайте в нашем блоге.
Из первых уст: советы и стратегии предпринимателей
Наши клиенты-предприниматели также решили поделиться лично, что позволяет им успешно и стабильно масштабировать бизнес на посуточной аренде квартир. Лучшие рекомендации и решения для рынка аренды — ниже!
  • Александр К., совладелец сети мини-отелей
    «Клиент всегда прав, когда речь идет о сервисе, поэтому рекомендую в любой ситуации занимать его сторону, оперативно и в пользу гостя решать все вопросы. Если вы хотите выделиться на рынке, также советую делать акцент на деталях и персонализированном обслуживании: открытки, свежие цветы, наборы с местными сладостями. Мы активно практикуем такие жесты и всегда получаем искренние эмоции и впечатления гостей.»
  • Анна С., владелец недвижимости, инвестор
    «Не бойтесь инвестировать в современные решения и внедрять технологии. Автоматизация и цифровизация процессов — ключ к успешному бизнесу. Системы автоматизации, календари бронирования, чат-боты делают вашу работу не только удобнее, но и значительно эффективнее. Например, приложение Digital Concierge снимает с меня десятки рутинных задач и позволяет сосредоточиться на масштабировании бизнеса, пока быстрым и качественным обслуживанием гостей занимается система.»
  • Светлана Д., маркетолог, предприниматель
    «Важно понимать, что рынок быстро меняется, поэтому постоянно занимайтесь его изучением. Прислушивайтесь к отзывам гостей и потребностям вашей аудитории, чтобы успешно и оперативно к ним адаптироваться. Например, многие мои гости ищут жилье с рабочей зоной, и я ее предусмотрела. Наличие удобного пространства для работы позволило мне кратно повысить количество броней и улучшить рейтинг квартиры на сайтах.»
Подытожим: успешно конкурировать на рынке аренды 2025 не так просто. Необходимо уделять внимание деталям, инвестировать в качество обслуживания и постоянно совершенствовать свои предложения. Решение — современные системы и стратегии работы, которые помогут вам занять лидирующие позиции в этой динамичной отрасли. А платформа Digital Concierge позволит автоматизировать все этапы работы — перейдите по ссылке и протестируйте весь функционал приложения бесплатно!
Остались вопросы?
Отправляя свои контактные данные, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
Записывайтесь на бесплатную консультацию
Подпишитесь на наш Telegram-канал!
Рассказываем о важных материалах и событиях для начинающих и профессионалов посуточного бизнеса

Читайте далее