БЛОГ DIgital concierge

На недвижимой мели: что делать, если квартира посуточно не сдается

Порой предприниматели сталкиваются с ситуацией, когда квартиры посуточно простаивают и не приносят ожидаемого дохода. Причиной тому может стать и неудачная локация, и низкий сезон, и нестабильная экономика в регионе. Так или иначе, это внешние факторы, на которые мы не всегда можем повлиять. Ниже рассмотрим ключевые аспекты, грамотная работа с которыми позволит предпринимателю избежать простоев, иметь стабильные брони и доход независимо от внешних проблем и препятствий!

Читайте статьи первыми

Отправляя свои контактные данные, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности

Будем присылать самое интересное раз в 2 недели

Главные причины простоя квартир
Как мы уже отметили, в наше поле зрения войдут факторы, которые находятся в зоне ответственности предпринимателя. Главные причины, которые ведут к снижению интереса и спроса на квартиры посуточно:

непродуманная маркетинг-кампания
непривлекательная квартира
неверное ценообразование
отсутствие коммуникации с гостями
отсутствие удобной системы бронирования и оплаты

Как оперативно решить эти проблемы и обеспечить успешную аренду посуточно? Чтобы гарантированно повысить спрос и букинг квартиры, следуйте рекомендациям ниже!

Стратегии решения

Качественный хоумстейджинг и уникальность

Хороший ремонт, современный интерьер, необходимая мебель и техника в квартире — база, на которую рассчитывает каждый гость. И получает. Поэтому предусмотрите удобства и услуги, которые выделят вас среди других предложений. Например, возможность удаленного доступа, «умные» замки и системы в квартире повысят интерес к вашему предложению. А небольшие welcome-бонусы и подарки гостям еще с большей вероятностью приведут к бронированиям.

Качественный сервис и коммуникация

Возможность обратной связи с гостями также влияет на уровень спроса и репутацию бренда. Предприниматели, которые не поддерживают оперативную коммуникацию с пользователями на рекламных площадках или не выходят на связь в принципе — теряют большую аудиторию. Отметим, быстро и грамотно отвечать необходимо на все вопросы и комментарии пользователей, в том числе негативного характера. Как «отработать» отрицательный отзыв и свести их число к минимуму — рассказали в статье.

Грамотная реклама и продвижение

Грамотное рекламное объявление — следующий ключевой фактор, который участвует в привлечении аудитории и формировании спроса. Качественные фото, детальное описание квартиры и оформление рекламы — на внимание аудитории и решение в пользу вашей квартиры влияют многие детали. Но важно не только иметь красивую и качественную картинку. Нужно разместить рекламу на нескольких площадках бронирования, задействовать популярные сайты и ресурсы для продвижения квартир посуточно. О том, как создать «сильную» рекламу и что обязательно включить в объявление — читайте в блоге.

Грамотное ценообразование

От правильной цены также зависит спрос на квартиру, а цены — от региона, рынка и сезона. Если ваша квартира долго стоит в рекламе, возможно, стоимость завышена. Изучите ваш рынок, проанализируйте цены и предложения конкурентов. Вполне вероятно, что проблему отсутствия спроса вы решите за счет снижения цены на небольшой период времени, предложения скидки или бонуса гостям. Что еще важно — учтите вашу финансовую модель и установите планку, ниже которой не можете ставить цену, чтобы не уйти в «минус». Для этого используйте динамическое ценообразование, автоматически меняя стоимость аренды в зависимости от сезона, спроса и других факторов.

Автоматизация работы

Заключительный, но не менее значимый аспект, которые напрямую влияет на наличие гостей, — возможность удобного бронирования, подтверждения и оплаты проживания. Решение — подключение PMS (Realty Calendar, Bnovo, Travelline), платежных сервисов и систем бесконтактного заселения. Современные решения — это не только отличный шанс привлечь клиента и улучшить его опыт, но и возможность значительно оперативнее и эффективнее решать десятки задач, избегая простоев, сбоев и неоправданных трат. Наглядный пример — приложение Digital Concierge, где можно автоматизировать все этапы взаимодействия с аудиторией: от бронирования квартиры, подписания договора и заселения до технической поддержки гостей.

Это большая пятерка факторов, которая позволит иметь стабильный спрос и брони, но ими возможности предпринимателя не исчерпаны. Другие советы и стратегии, за счет которых можно кратно повысить популярность объекта, число гостей и положительных отзывов, — дальше!

Рекомендации

1. Работайте с портретом гостя
Успех бизнеса на квартирах посуточно также зависит от знания целевой аудитории. Понимание, кто ваш гость, что ему нужно и важно, поможет адаптировать квартиру под его потребности и пожелания, тем самым — привлечь больше аудитории. Например, для деловых гостей важно предусмотреть быстрый интернет, удобное рабочее пространство и спокойную обстановку, семьям с детьми — иметь детскую мебель, развлекательную и другую инфраструктуру в пешей доступности. Подробнее о том, как определить портрет гостя и предложить все необходимое для его комфорта — читайте в нашем блоге.

2. Расширяйте интернет-присутствие
Другой фактор популярности и востребованности квартиры — использование социальных сетей, рекламных и других площадок. Это тот ресурс, за счет которого вы можете привлечь максимально широкую аудиторию потенциальных гостей. Расскажите в группе Vk и Telegram об уникальных возможностях объекта и локации, предложите полезные советы и гайды туристам — и результат не заставит себя ждать.

3.Проанализируйте рынок и конкурентов
Нет спроса? Изучите другие предложения на рынке, обратите внимание на цены, доступные удобства и услуги у ваших конкурентов. Выясните, что ценного имеют в арсенале другие объекты и предприниматели, почему гости отдают предпочтение им. Возможно, стоит предложить цену ниже, улучшить хоумстейджинг в квартире или описание объекта в рекламе. Подробнее о том, что можно включить в работу на примере успешных игроков рынка аренды посуточно — можно найти в нашем обзоре.

4.Привлекайте специалистов
По мере роста бизнеса на квартирах посуточно предприниматели сталкиваются с большим объемом задач, для решения которых необходимы дополнительные ресурсы и люди. Коммуникация с гостями, обслуживание и продвижение объектов — во внимании нуждаются многие процессы, поэтому вопрос найма персонала становится актуальным. Грамотный администратор, маркетолог, менеджер по продажам не только снимут с вас многие задачи, но и повысят скорость и эффективность аренды квартир. Кого стоит нанять в штат и как успешно управлять командой — наши эксперты рассказали в статье.

Подытожим: отсутствие спроса на посуточную аренду квартир возможно по разным причинам, но большинство из них можно успешно решить. Важно понять, что стало триггером для аудитории и как грамотно устранить проблему. Современный ремонт, оперативная обратная связь, правильное ценообразование и продвижение объекта — основные факторы, которые рекомендуем предусмотреть для успешной аренды посуточно в 2025 г. А для удобного и продуктивного взаимодействия с гостями — подключить Digital Concierge!

Остались вопросы?

Отправляя свои контактные данные, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности

Записывайтесь на бесплатную консультацию